Alla produkter du returnerar måste vara i samma skick som de var när du erhöll dem. En etikett som sitter kvar på plagget är ett tecken på att plagget inte använts av någon annan. Returnerade produkter accepteras inte om de är använda, tvättade eller har hanterats vårdslöst. På vår returcentral inspekteras varje plagg som kommer tillbaka. Finns fel på plagget kan man som kund få en återkoppling på detta och återbetalningen kan påverkas. Fläckar, smuts och liknande kommer varsamt och om möjligt tas bort och vår returcentral säkerställer att plagget blir som nytt.