Jag vill göra en retur, hur gör jag?
Uppdaterad
Returpolicy:
- 30 dagars returrätt/storlekbyte från orderdatum.
- Varan ska vara oanvänd, i originalskick med etikett, och återförpackad i sin påse
Skapa Retur:
- Gå till Returregistrering via din orderbekräftelse eller manuellt. https://www.aimn.se/pages/register-return
- Ange ordernummer och e-post för att hitta din beställning.
- Välj vilka produkter du vill returnera och ange orsak. Välj alla produkter du vill returnera.
Retursedel och Frakt:
- Efter registrering, skriv ut QR-koden från ditt lokala Postnord-ombud.
- Returfrakten kostar 49 kr och dras bort från det returnerade beloppet.
- Storleksbyten är gratis
Återbetalning:
- Behandlingstid: Upp till 14 arbetsdagar.
- Originalfrakten återbetalas ej.
- Vid betalning med Klarna eller bankkort, justeras eller återbetalas beloppet.
- Vid betalning av presentkort återbetalas detta i första hand.
Övrigt:
- Om en produkt är smutsig eller skadad, krediteras 30% av produktens värde.
- Ej uthämtade paket debiteras 49 kr i returfrakt.
- Underkläder går inte att returnera på grund av hygieniska skäl
- Under rea eller kampanjer kan storlekar sälja slut och därför kan inte bytesrätt garanteras. Rabatter kan inte heller garanteras vid behov av ny order.
Tänk Miljövänligt: Överväg ditt köp noga för att undvika onödiga returer.