Det kan du tyvärr inte. Varje order har ett unikt nummer och läses in digitalt. Om det ligger andra varor än de som är registrerade på kolli-id:et som är kopplat till din order kommer inte detta per automatik kunna återbetalas. Varje order måste därför skickas tillbaka med sin kopplade QR kod och varje retur kostar 49 kr.