• Jag har en rabattkod som jag glömde använda, hur gör jag? 

Vi förstår att man kan glömma och vi försöker alltid lösa detta på bästa möjliga sätt i efterhand. 

Så länge koden är giltig på de plagg du vill beställa kan vi korrigera detta i efterhand. Vi önskar dock att få korrigera detta EFTER att en eventuell retur har reglerats på ordern. Så skriv till oss när du fått din retur uppdaterad och du vet att du behåller samtliga plagg i ordern. 

• Jag vill avbryta eller ändra något i ordern, hur gör jag? 

Vi kan tyvärr inte ändra adress, ta bort en vara eller ändra något annat i en bekräftad order. Detta går till hantering av vårt logistikteam direkt då vi alltid vill erbjuda en så snabbt skickad order som möjligt. 

Du får hålla koll på din tracking länk och går ditt paket i retur kan du meddela vår support att den måste återbetalas. Då skyndar vi på processen och du får ordern minus returkostnad tillbaka. 

• Hur gör jag en retur? 

Du hittar mer svar gällande returer och byten i vår Kategori om returer.